تأخير يفوق 10 ساعات يربك مسافري "ريان إير" بمطار طنجة

11:55

بقلم: Harbal Wafae

تأخير يفوق 10 ساعات يربك مسافري "ريان إير" بمطار طنجة

تحول مطار طنجة ابن بطوطة الدولي، إلى فضاء للانتظار والترقب، بعدما تسبب اضطراب في برنامج إحدى رحلات شركة "ريان إير" في تعطيل سفر عشرات الركاب المتوجهين إلى مدينة وجدة، إثر تأجيل موعد الإقلاع بأكثر من عشر ساعات، وهو ما أثار موجة من الغضب في صفوف المسافرين الذين لم يكونوا يتوقعون هذا التأخير الطويل.

وبحسب المعطيات المتوفرة، كان من المفترض أن تغادر الطائرة مدرج المطار في حدود الساعة 11:15 صباحا، قبل أن يتغير موعد الرحلة إلى الساعة 23:30 ليلا، الأمر الذي فرض على الركاب قضاء معظم يومهم داخل المطار، في انتظار استئناف رحلتهم نحو الجهة الشرقية من المملكة، دون تقديم معطيات كافية تشرح أسباب هذا التغيير.

ولم يقتصر تأثير التأخير على المسافرين الذين كانوا على عجلة من أمرهم، بل امتد إلى أسر اصطحبت أطفالا صغارا، فضلا عن سياح أجانب وجدوا أنفسهم أمام ساعات إضافية من الانتظار، وسط تساؤلات بشأن ظروف التكفل بالركاب ومدى إطلاعهم على المستجدات المرتبطة برحلتهم.

وفي خطوة ترمي إلى توثيق ما اعتبروه ضررا لحق بهم، استعان عدد من المسافرين بمفوض قضائي انتقل إلى عين المكان، حيث عاين ظروف التأخير وحرر محضرا بشأن الواقعة، تحسبا للجوء إلى المساطر القانونية المتاحة. وظل الركاب، وفق المعطيات المتوفرة عند إعداد المقال، ينتظرون حلا يسمح لهم بمغادرة مطار طنجة واستكمال رحلتهم إلى وجدة.