إيكيا تدعو زبائنها إيقاف استخدام أحد منتجاتها

الأربعاء 17 يوليو 2024 - 22:23

دعت شركة 'إيكيا المغرب' جميع عملائها الذين اقتنوا شاحن الطاقة 'VARMFRONT' إلى التوقف عن استخدامه، وذلك نظراً للمخاطر الناتجة عنه. كما طلبت الشركة من العملاء إعادة الشاحن إلى أحد متاجرها لاسترجاع قيمة الشراء.

في بيان رسمي صباح اليوم الأربعاء، أعلنت الشركة أنها قررت سحب شواحن الطاقة 'VARMFRONT' من الأسواق، بما في ذلك النماذج ذات السعة 10400 مللي أمبير E2038 (مع ختم التاريخ 2313، 2316، 2318، أو 2319) والنماذج ذات السعة 5200 مللي أمبير E2037 (مع ختم التاريخ 2318، 2319، أو 2322)، والتي تأتي باللون الرمادي الداكن.

كما أكدت الشركة أن شواحن الطاقة 'VARMFRONT' تعاني من مشكلة في مرحلة التصنيع قد تؤدي إلى زيادة في درجة حرارتها أثناء الاستخدام، مما يشكل خطراً على سلامة المستخدمين. لذا، ينبغي على العملاء الذين اقتنوا هذه الشواحن التوقف عن استخدامها فوراً، والتواصل مع الشركة لاستبدال المنتج بآخر آمن أو إرجاعه لاسترداد ثمنه بالكامل.