وسيط المملكة: أعطاب تنزيل الدولة الاجتماعية تشعل التوترات المرفقية

الخميس 29 يناير 2026 - 08:33

بقلم: Touil Jalal

وسيط المملكة: أعطاب تنزيل الدولة الاجتماعية تشعل التوترات المرفقية

أكد حسن طارق، وسيط المملكة، أن جزءًا كبيرًا من التوترات المرفقية “من الجيل الجديد” بات مرتبطًا بشكل مباشر بتدبير ورش الدولة الاجتماعية، مشيرًا إلى أن مؤسسة الوسيط تتوصل يوميًا بتظلمات وشكايات تعكس صعوبات تنزيل هذه السياسات، خصوصًا في مجالات حيوية مثل التغطية الصحية والحماية الاجتماعية.

وأوضح طارق، خلال تفاعله مع تعقيبات النواب على عرض قدمه في يوم دراسي نظمته لجنة العدل والتشريع وحقوق الإنسان بمجلس النواب، أن تراكم هذه الشكايات مكّن أطر المؤسسة من خبرة ميدانية في تشخيص الإشكاليات الحقيقية المرتبطة بالتنزيل، مبرزًا وجود تجاوب إيجابي من بعض القطاعات الشريكة، وعلى رأسها رئاسة الحكومة ووزارة الاقتصاد والمالية، إلى جانب الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي و”كنوبس”.

وسجل وسيط المملكة أن المؤسسة تنجح، في عدد من الحالات الفردية، في رصد اختلالات ذات طابع بنيوي، لافتًا إلى أن سنة 2024 كشفت عن “أزمة مزدوجة”، تتعلق من جهة بهندسة وصياغة بعض البرامج الحكومية، ومن جهة أخرى بضعف التواصل مع المستفيدين وتعدد المتدخلين، وهو ما يربك الفهم والتنفيذ معًا.

وأضاف المتحدث أن تفاعل رئاسة الحكومة كان إيجابيًا مع عدد من ملاحظات المؤسسة بخصوص ملفات محددة، غير أن الوساطة المرفقية ما زالت تواجه تحديات إضافية، خاصة مع تحول بعض المرافق إلى إطار القانون الخاص، ما يعقّد آليات التدخل والتتبع.

وشدد طارق على أن المغرب يقف اليوم أمام جيل جديد من التوترات الإدارية القابلة للتحول إلى توترات اجتماعية، معتبرًا أن التقرير السنوي لمؤسسة وسيط المملكة يمثل دفاعًا وترافعًا من أجل تدبير استباقي قائم على الحوار والمشاركة والتواصل. كما انتقد الصيغة التي أصبحت تُعامل بها “التوصيات”، مؤكدًا أنها ليست مجرد ملتمسات، بل خلاصات قانونية ومؤسساتية يتعين على الإدارات المعنية التعاطي معها بجدية ومسؤولية.