مطار الرباط-سلا يعمم الإيداع الذاتي للأمتعة

12:23

بقلم: Boukhairi Walid

مطار الرباط-سلا يعمم الإيداع الذاتي للأمتعة

تتجه مطارات المملكة نحو توسيع رقمنة إجراءات السفر، مع دخول خدمة الإيداع الذاتي للأمتعة حيز الاستخدام بمطار الرباط-سلا، الذي جرى تجهيزه بستة أجهزة جديدة بالمحطة الثانية لفائدة المسافرين عبر شركة «Ryanair»، في خطوة تروم تقليص فترات الانتظار وتسهيل إجراءات تسجيل الأمتعة.

ويأتي هذا التطور امتدادا لإطلاق الخدمة بمطار محمد الخامس الدولي بالدار البيضاء، ضمن خطة تعتمدها «Airports of Morocco» لتوسيع استخدام تقنية «Self Bag Drop» تدريجيا بمطارات المملكة، بما يمنح المسافرين استقلالية أكبر ويساهم في تحسين انسيابية العمليات داخل المحطات الجوية.

وتتيح هذه التقنية للمسافرين، بعد استكمال تسجيل السفر، إيداع أمتعتهم بأنفسهم عبر مسار مؤتمت وموجّه، دون الحاجة إلى المرور بجميع مراحل تسليم الأمتعة التقليدية. وتشير التقديرات التشغيلية الواردة في بلاغ الشركة إلى إمكانية تقليص الوقت المستغرق في هذه العملية بنسبة تتراوح بين 50 و75 في المائة.

وبحسب المعطيات المعلنة، أصبحت الخدمة تغطي نحو ثلثي حركة المسافرين بمطارات المغرب، ما يعكس توسع اعتماد الحلول الرقمية في تدبير إجراءات السفر، في ظل توجه يروم تحسين جودة الخدمات والرفع من كفاءة العمليات المطارية.

وتندرج هذه المبادرة ضمن مجموعة من المشاريع الرقمية التي يجري تطويرها تدريجيا، من بينها بطاقة الصعود إلى الطائرة عبر الهاتف المحمول ونظام «Pax Check»، بهدف تبسيط مختلف مراحل الرحلة، من إجراءات الولوج إلى المطار وتسجيل السفر إلى الصعود للطائرة.

وتراهن «Airports of Morocco» على مواصلة تحديث الخدمات المطارية وتوسيع استخدام التقنيات الرقمية، بما يساهم في تحسين تجربة المسافرين وتعزيز سرعة معالجة الإجراءات، خصوصا خلال فترات الذروة التي تعرف ارتفاعا في حركة العبور عبر مطارات المملكة.