الفائزون بجائزة خدمة العملاء لعام 2024
حصلت 21 شركة، من مختلف قطاعات الأعمال، مساء الخميس في الدار البيضاء، خلال النسخة السابعة من انتخاب "خدمة العملاء لعام 2024 "، وهو حدث مستقل يكافئ الشركات ذات العلاقة المتميزة مع العملاء.
التطور الرئيسي الذي لوحظ هذا العام هو التكامل المتزايد للذكاء الاصطناعي (AI) في علاقة العملاء.
و تدرك الشركات حقيقة أن الذكاء الاصطناعي يتجاوز كونه مجرد تقنية، ولكنه فرصة لإعادة تعريف الطريقة التي يتفاعلون بها مع عملائهم.ويمكن للشركات الفائزة هذا العام الاعتماد على هذه العلامة التجارية لتقدير العملاء على مختلف وسائل الاتصال الداخلية والخارجية .
وفيما يلي قائمة الفائزين حسب الفئة :
حلول الاتصال للأفراد: Orange
حلول الاتصال للشركات: Orange Pro
وكيل متعدد العلامات التجارية للسيارات: M-automotive
توزيع الأجهزة الكهربائية المنزلية والمنتجات التكنولوجية: Electroplanet
وسائل الدفع وتحويل الأموال: Wafacash
البنك عبر الإنترنت: Sogé
البنك المشارك: Dar Al Amane
التأمين على الأشخاص: Wafa Assurance
التأمين على الممتلكات: Wafa Assurance
الترويج العقاري فاخر: CGI
التوزيع الكبير: Marjane
هيئة الائتمان: Wafasalaf
الأثاث والديكور: Kitea
توزيع مستلزمات الرياضة والترفيه: Decathlon
الوجبات السريعة: Burger King
شركة الشحن: بويرتو ترانزيت
تأجير السيارات طويل الأمد: Locafinance
خدمات لسائقي السيارات: TotalEnergies
المساعدة: Wafa Ima Assistance
العقارات الاقتصادية والمتوسطة: التحالف دارنا
البنك التقليدي للأفراد: Crédit du Maroc
-
17:00
-
16:39
-
16:22
-
16:00
-
15:39
-
15:21
-
15:00
-
14:40
-
14:23
-
14:00
-
13:44
-
13:38
-
13:23
-
13:00
-
12:43
-
12:23
-
12:00
-
11:42
-
11:20
-
11:00
-
10:47
-
10:46
-
10:39
-
10:21
-
10:10
-
10:00
-
09:53
-
09:40
-
09:30
-
09:22
-
09:07
-
09:00
-
08:41
-
08:22
-
08:00
-
07:38
-
07:24
-
07:00
-
06:43
-
06:16
-
06:00
-
05:27
-
05:00
-
04:34
-
04:00
-
03:00
-
02:25
-
02:00
-
01:15
-
00:46
-
22:37
-
21:52
-
21:19
-
20:45
-
20:17
-
19:41
-
19:07
-
18:14
-
17:36
