حصيلة مراقبة جودة مؤسسات الإيواء السياحي تسائل عمور

الجمعة 10 يوليو 2026 - 15:42

بقلم: Sdik Fahd

حصيلة مراقبة جودة مؤسسات الإيواء السياحي تسائل عمور

وجه "عبد اللطيف الزعيم"، النائب البرلماني عن فريق الأصالة والمعاصرة، سؤالاً شفوياً إلى وزيرة السياحة والصناعة التقليدية والإقتصاد الإجتماعي والتضامني "فاطمة الزهراء عمور"، حول حصيلة الزيارات السرية الموجهة لمراقبة جودة مؤسسات الإيواء السياحي المصنفة.

وأكد "الزعيم"، أن هذه المبادرة، التي أطلقتها الوزارة ابتداء من شهر ماي 2026 وشملت حوالي 2500 مؤسسة، تندرج في إطار الجهود الرامية إلى تحسين جودة الخدمات السياحية وتعزيز تنافسية المغرب كوجهة سياحية، من خلال تقييم مستوى الخدمات المقدمة للزبناء، ومدى احترام معايير التصنيف، فضلاً عن رصد جودة الاستقبال والإقامة والنظافة والخدمات المقدمة.

وأوضح البرلماني، أن إصلاح منظومة تصنيف مؤسسات الإيواء السياحي يكتسي أهمية كبيرة في ظل التحولات التي يعرفها القطاع، والحاجة إلى ترسيخ ثقافة الجودة والتحسين المستمر، مشيراً إلى أن المهنيين يتطلعون إلى معرفة مدى تأثير هذه الزيارات في إحداث تغييرات ملموسة على أرض الواقع.

وطالب الوزيرة بالكشف عن الحصيلة الأولية للبرنامج، وأبرز الاختلالات التي تم رصدها، إلى جانب طبيعة الإجراءات التصحيحية المتخذة في حق المؤسسات التي لم تحترم المعايير المطلوبة، وآليات تتبع تنفيذ التوصيات ومعالجة النقائص المسجلة.

وشدد "الزعيم"، على أن تعزيز جودة الخدمات السياحية يظل رهاناً أساسياً للحفاظ على ثقة الزوار، والرفع من جاذبية الوجهة المغربية، بما ينسجم مع الطموحات الوطنية لجعل القطاع رافعة للتنمية الاقتصادية ومواكبة الاستحقاقات الدولية المقبلة.