مجتمع

مرضى المصحات الخاصة يدقون ناقوس الخطر بسبب "النوار"

الأمس 22:28

بقلم: Boukhairi Walid

مرضى المصحات الخاصة يدقون ناقوس الخطر بسبب "النوار"

تنامت في الآونة الأخيرة، شكاوى المرضى وعائلاتهم بخصوص تجاوزات خطيرة يُشتبه في تورط عدد من المصحات الخاصة فيها، تتعلق بفرض مبالغ مالية غير قانونية والتلاعب بتكاليف العلاج، في ممارسات وُصفت بأنها ضرب صريح لمبادئ الشفافية ولمقتضيات القوانين المنظمة للقطاع الصحي الخاص.

وأفادت الصباح، بأن بعض المصحات تعمد إلى رفع قيمة الفواتير بشكل غير مبرر، من خلال تضخيم أثمنة الفحوصات الطبية والعمليات الجراحية، أو احتساب خدمات لم يتلقها المرضى فعلياً، إلى جانب المبالغة في أسعار الأدوية والمستلزمات الطبية، ما يثقل كاهل المرضى ويضاعف معاناتهم المادية والنفسية.

وبحسب المعطيات المتوفرة، لا تقتصر هذه الممارسات على الفواتير الرسمية فقط، بل تمتد إلى مطالبة المرضى أو ذويهم بأداء مبالغ نقدية إضافية خارج المساطر القانونية، المعروفة بـ«النوار»، مقابل تسريع العلاجات أو ضمان متابعة طبية أفضل، أو حتى تفادي تأخير الخروج من المصحة، وهو ما يُحوّل وضعيات صحية حساسة إلى وسيلة ضغط وابتزاز.

الأكثر خطورة، وفق المصادر ذاتها، هو لجوء بعض المؤسسات الصحية الخاصة إلى احتجاز الملفات الطبية أو نتائج التحاليل والفحوصات، وربط تسليمها بأداء تلك المبالغ غير المصرح بها، في خرق واضح للنصوص القانونية التي تضمن حق المريض الكامل في الولوج إلى ملفه الطبي دون أي شرط أو مقابل.

وتعيد هذه الاختلالات المتكررة طرح إشكالية مراقبة المصحات الخاصة وفعالية آليات الزجر، في ظل دعوات متزايدة لتدخل صارم من طرف وزارة الصحة والحماية الاجتماعية، من أجل حماية حقوق المرضى ووضع حد لممارسات تسيء لصورة القطاع الصحي الخاص وتقوض الثقة فيه.