السعودية تعتمد لأول مرة على تقنيات الذكاء الاصطناعي في تنظيم الحج والعمرة

الثلاثاء 20 فبراير 2018 - 02:00

ابتكرت وزارة الحج والعمرة تطبيقا تقنيا حديثا يعتبر الأول من نوعه على مستوى المملكة، يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لخدمة ضيوف الرحمن، قدمته ضمن مبادراتها في تحقيق رؤية المملكة 2030.

ومن شأن هذه الخطوة حسب ما أعلنت عنه وزارة الحج والعمرة في بيان لها صادر الاثنين 19 فبراير الجاري، على موقعها الإلكتروني الرسمي، أن تكفل ضمان حركة آمنة ومريحة للحشود أثناء تأدية المناسك في المشاعر المقدسة، وذلك من خلال تطوير تطبيق تقني حديث، يعمل على الرد المستمر على أسئلة المستخدمين من خلال وسائل التواصل الاجتماعي وبشكل تفاعلي، وذلك على أي استفسار يرد من الحاج أو المعتمر أو الزائر.

وأشارت الوزارة إلى أن التطبيق الجديد سيتيح للمعتمرين في الخارج، فرصة التعرف على شركات الحج والعمرة المعتمدة في بلدانهم من خلال تحديد الموقع الأقرب للحاج أو المعتمر.

ومن جهته أكد المهندس الفارس بن فايز ملا مدير إدارة الحشود في الرئاسة العامة، في تصريح صحفي له بهذه المناسبة أن مؤسسته تعمل بنشاط مع الحكومة والأجهزة الأمنية، ومراكز البحوث العلمية من أجل استخدام أحدث التقنيات لتوفير أكبر قدر من الراحة وسهولة الحركة للحجيج، وتجنب الازدحامات الكبيرة.