أورنج تعزز حضورها في إفريقيا والشرق الأوسط

11:53

بقلم: Boukhairi Walid

أورنج تعزز حضورها في إفريقيا والشرق الأوسط

كشفت مجموعة “أورنج” عن توجهاتها الاستراتيجية الجديدة الرامية إلى تعزيز نموها وتوسيع حضورها في المنطقة، وذلك خلال زيارة إعلامية نظمت بالمغرب.

وتؤكد المعطيات الجديدة أن فرع “أورنج إفريقيا والشرق الأوسط” أصبح أحد أبرز محركات النمو داخل المجموعة، بعدما حقق سنة 2025 رقم معاملات بلغ 8,4 مليارات أورو، مسجلاً ارتفاعاً بنسبة 12,2%، في انعكاس واضح للدينامية المتصاعدة التي تعرفها الأسواق الرقمية الإقليمية.

وتنظر المجموعة إلى القارة الإفريقية باعتبارها فضاءً واعداً للنمو، في ظل توقعات ببلوغ عدد سكانها حوالي 2,5 مليار نسمة في أفق سنة 2050، ما يدفعها إلى تعزيز استثماراتها في الرقمنة كحل لمجموعة من التحديات، من بينها الولوج إلى الخدمات المالية وتوسيع التغطية الطاقية ودعم التكوين.

وفي هذا الإطار، أصبح الهاتف المحمول يشكل نقطة الارتكاز الأساسية للولوج إلى الخدمات الرقمية، باعتباره أداة مركزية في تعزيز الإدماج الاقتصادي والاجتماعي.

وأطلقت “أورنج” خلال سنة 2026 خطتها الاستراتيجية الجديدة تحت اسم “Trust the Future”، والتي تركز على تطوير تجربة الزبون، وتسريع الابتكار، وتحسين الأداء التشغيلي، إلى جانب توسيع مجالات النمو.

وترمي هذه الاستراتيجية إلى استقطاب نحو 40 مليون زبون إضافي بحلول سنة 2028، مع التوجه نحو تنويع مصادر الدخل عبر مجالات مثل الحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، والذكاء الاصطناعي.

كما تواصل المجموعة ضخ استثمارات مهمة في البنية التحتية الرقمية، إذ بلغت استثماراتها حوالي 1,4 مليار يورو سنة 2025، موجهة لتطوير شبكات الجيل الرابع والخامس، وتوسيع الألياف البصرية، وإحداث مراكز بيانات حديثة.

وتضم المنطقة حالياً عشرات الملايين من مستخدمي الجيل الرابع، إضافة إلى ملايين المشتركين في خدمات الإنترنت عالي الصبيب الثابت، ما يعكس اتساع قاعدة الاستعمال الرقمي.

وفي سياق هذا التحول، تراهن “أورنج” على نموذج رقمي متكامل عبر منصات موحدة تجمع بين الاتصالات والخدمات المالية والتجارية، من أبرزها تطبيق “Max it” الذي يدمج عدة خدمات في واجهة واحدة.

كما يواصل “Orange Money” لعب دور محوري في تعزيز الشمول المالي، مع قاعدة مستخدمين تتجاوز 47 مليوناً، في وقت لا يزال فيه جزء مهم من سكان المنطقة خارج النظام البنكي التقليدي.

ويحظى المغرب بمكانة استراتيجية ضمن هذه الرؤية، حيث يشكل منصة إقليمية مهمة تربط بين الابتكار والاستثمار والبنيات التحتية، مستفيداً من تجربة تمتد لأكثر من 25 سنة من حضور المجموعة في المملكة.

وتسعى “أورنج”، من خلال هذه الدينامية، إلى تحقيق توازن بين النمو الاقتصادي والأثر الاجتماعي، عبر دعم ريادة الأعمال وتطوير الكفاءات وتوسيع الولوج إلى الخدمات الرقمية.

وبين فرص النمو الكبيرة والتحديات التنموية القائمة، تواصل المجموعة ترسيخ موقعها كفاعل رئيسي في مسار التحول الرقمي بالقارة.