قصة نجاح في "لوف براند": KFC عندما يصبح الدجاج ماركة حب

11:19

فوق منصة التتويج "لوف براند" ضمن فعاليات les Impériales بدت لافتة حمراء مألوفة تحمل شعار العجوز ذي اللحية البيضاء الشهير، ليعلم الجميع أن الأمر يتعلق بتتويج العلامة الشهيرة KFC.

إعلان التتويج السنة الماضية كشف أن العلامة التجارية لا تبيع منتجا فحسب، بل تبني علاقة عاطفية عميقة، تجعلك تشعر أنها جزء من حياتك، من ذكرياتك، من هويتك.

تفاصيل قصة التتويج

في عالم يغرق في المنافسة الشرسة، قليلة هي العلامات التي تنجح في عبور الحدود بين "أحتاجها" و"أحبها". دراسة Love Brand – التي أجرتها شركة Imperium ضمن فعاليات Les Impériales – تكشف سنوياً عن هذه العلامات المميزة في المغرب، معتمدة على استطلاع وطني عفوي (أسئلة مفتوحة) يقيس الارتباط الحقيقي بعيداً عن الإعلانات المكلفة أو التصنيفات التقليدية.

والمفاجأة السارة في نسخة 2025؟ KFC Maroc احتل المركز الثاني في فئة "FastFood & Resto"، خلف McDonald’s وقبل Burger King، ليثبت أن "الدجاج المقرمش" لم يعد مجرد طعام... بل أصبح رمزاً للمتعة والكرم والثبات العاطفي.

ما السر وراء هذا التتويج ؟

لم يعتمد على تغيير جذري في الوصفات فقط، بل بنى هوية ثابتة تدور حول الجودة والتجربة الممتعة.

منذ دخولها المغرب سنة 2001، توسعت الشركة لتصل إلى عشرات المطاعم (آخرها الفرع 47 في الدار البيضاء)، توظف أكثر من 850 شخصاً، وتعتمد على موردين محليين، مما يعزز شعور الانتماء. الشباب الحضريون خصوصاً يرون في KFC مكاناً للقاء الأصدقاء، للاحتفال بالنجاحات الصغيرة، أو حتى للهروب السريع من ضغط اليوم. هذا الارتباط العاطفي هو بالضبط ما تبحث عنه دراسة لوف براند.

ليست الأكثر مبيعا بالضرورة بل الأكثر حبا.

في زمن يبحث فيه المستهلك عن "التجربة" أكثر من السعر أحياناً، نجحت KFC في أن تكون أكثر من مجرد مطعم سريع: أصبحت صديقاً يعرف مذاقك المفضل، ويذكرك دائماً أن هناك متعة بسيطة تستحق الاحتفاء بها.

نبذة عن الشركة

تأسست KFC (Kentucky Fried Chicken) عام 1952 على يد الكولونيل هارلاند ساندرز في الولايات المتحدة، وأصبحت اليوم إحدى أكبر سلاسل المطاعم السريعة في العالم، مع أكثر من 24,000 فرع في أكثر من 145 دولة. تعتمد على وصفتها السرية المكونة من 11 عشبة وتوابل، وتركز على الدجاج المقلي المقرمش كمنتج رئيسي.

في المغرب، تديرها شركة مانجمنت محلية منذ أكثر من عقدين، حققت نموا مستداما، وساهمت في خلق فرص عمل ودعم الاقتصاد المحلي عبر الشراكات مع الموردين الوطنيين. تتويجها كـ"Love Brand" في 2025 يعكس نجاح استراتيجيتها في التوفيق بين الهوية العالمية والتكيف مع ذوق وثقافة المستهلك المغربي.