شركة "Emirates" تواصل ريادتها في نظام الترفيه الجوي

الاثنين 09 دجنبر 2019 - 15:06

نقلت طيران الإمارات 16 مليون مسافر خلال الصيف الماضي، وقد أعطى 75% منهم تجربة الترفيه الجوي تقديرا عاليا. ومع إتاحتها لإمكانية الاختيار من بين 4500 قناة، تقدم الناقلة مجموعة من أشهر الأفلام والبرامج التي تلبي مختلف الأذواق، بما في ذلك برامج خاصة بالأطفال.

وحسب بلاغ صحفي توصل موقع "ولو.برس" بنسخة منه، فإن نظام طيران الإمارات للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي Ice يوفر قنوات تعرض تشكيلة واسعة من الأفلام الحديثة والكلاسيكية يبلغ عددها 1500 فيلم بـ44 لغة مختلفة. وقد تعددت الأفلام الكرتونية الخاصة بالأطفال خلال شهر دجنبر لتشمل الأفلام الجديدة "الطيور الغاضبة 2" (The AngryBirdsMovie 2)، "الأسد الملك"، "علاء الدين" وغيرها.

وتقوم طيران الإمارات بتحديث محتوى النظام الترفيهي شهريا بإحلال نحو 100 فيلم جديد من جميع أنحاء العالم بالإضافة إلى إدخال تشكيلة واسعة من المسلسلات التلفزيونية والموسيقى والأفلام الوثائقية. وأطلقت طيران الإمارات ميزة جديدة على تطبيقها المحمول بهدف مساعدة العملاء على التخطيط لرحلاتهم بكفاءة.

وتتيح هذه الميزة للمسافرين تصفح آلاف الأفلام والبرامج التلفزيونية والألبومات الموسيقية، بما فيها أشهر الأغاني المغربية الحديثة، المتوفرة على نظامها للترفيه الجوي، وإعداد قوائم تشغيل ببرامجهم المفضلة قبل السفر، ثم مواءمتها من أجهزتهم المحمولة وعرضها على شاشة الفيديو الشخصي على الطائرة.

وكانت "طيران الإمارات" قد أطلقت قناتين للأطعمة والمشروبات على نظامها للمعلومات والاتصالات والترفيه الجوي ice الحائز على جوائز عالمية، وذلك لإطلاع ركابها على كيفية إعداد قوائم الطعام والشراب على الطائرات والعمل مع شركائها العالميين. كما تقدم لركابها برامج تعليمية من "لينكد-إن" ودورات تعليم اللغات "يو توك". وتعد العربية اللغة التي يسعى العدد الأكبر من المسافرين إلى إتقانها.

ويحظى المسافرون الصغار على متن "طيران الإمارات" بعناية خاصة، إذ يحصل الأطفال الصغار على دمى ضمن مجموعة حيوانات "فلاي وذ مي "" Fly with Me وتقدم حقيبة أنشطة "لونلي بلانيت" الشهيرة للأطفال الأكبر سناً في جميع الدرجات لتحفيزهم على استكشاف العالم. كما تقدم لهم طيران الإمارات مجموعة متنوعة من وجبات الطعام الخاصة التي تم دراستها لتناسب أذواقهم ومتطلباتهم.

ويحصل الأهل الذين يسافرون برفقة الرضع على حقيبة لمجموعة من وسائل الراحة تحتوي الحقيبة على شخصيات المسافرين الصغار، وأساسيات مثل المريلة، وملعقة، ومناديل الأطفال، وحصيرة لتغيير الحفاظات، وكريم وحقيبة حفاضات صغيرة لرحلة مريحة.

ولا تقتصر العناية بالأطفال وعائلاتهم على الأجواء فقط، حيث واصلت طيران الإمارات تعزيز خدماتها المتفوقة المصممة لمنح العائلات مستويات متميزة من الراحة والمرونة، بما في ذلك كاونترات خاصة للعائلات لإنجاز إجراءات السفر في مطار دبي، ومنحهم عربات خاصة بالرضع لاستخدامها مجاناً بالإضافة إلى أولوية الصعود إلى الطائرة في مختلف الوجهات. وتضم صالات طيران الإمارات لمسافري الدرجتين الأولى ورجال الأعمال في مطار دبي الدولي مناطق لعب مخصصة للأطفال تحتوي على ألعاب إلكترونية عالية الجودة وأجهزة بلاي ستيشن. وتحتوي الصالات أيضاً على غرف للعناية بالأطفال.

خدمة الإنترنت اللاسلكي Wi-Fi

تتوفر خدمة الإنترنت اللاسلكيWi-Fi على جميع طائرات أسطول طيران الإمارات. ويحصل الركاب في جميع الدرجات على 20 ميغابايت من البيانات مجاناً لاستخدامها على جميع التطبيقات أو ساعتين مجانيتين للمراسلة النصية على أشهر تطبيقات المراسلة. وفاق عدد مستخدمي الإنترنت على رحلات الناقلة خلال كل شهر من أشهر الصيف المليون مستخدم، واختار 40% المراسلة النصية لساعتين للبقاء على اتصال مع الأهل والأصدقاء.

البث التلفزيوني الحي

تتصدر الرياضة عندما يتعلق الأمر بخدمة البث التلفزيوني الحي، ويتيح البث التلفزيوني الحي لمشجعي ومحبي الرياضة متابعة البطولات والمباريات على 8 قنوات مخصصة لهذا الغرض. كما يمكن للركاب أيضاً متابعة عدد من القنوات الإخبارية العالمية، مثل "سي إن إن"، و"بي بي سي وورلد نيوز" و"سكاي نيوز" و"يورو نيوز" و"سي إن بي سي" و"إن إتش كيه وورلد". وتصدت سبورت 24 قائمة القنوات الأكثر مشاهدة حيث نقلت للمسافرين خلال الصيف أبرز أحداث الرياضة العالمية ومنها نهائيات اتحاد كرة السلة الأميركي وبطولة رولان غاروس وبطولة كأس العالم للسيدات. وتعرض جميع مباريات كأس العالم للرجبي 2019 مباشرة على 175 طائرة ضمن أسطول طيران الإمارات والمجهزة بخدمة البث التلفزيوني الحي.

يذكر أن طيران الإمارات نالت جائزة "أفضل نظام ترفيه جوي" للسنة الخامسة عشرة على التوالي، ضمن جوائز سكاي تراكس للناقلات الجوية العالمية، وللسنة الثالثة على التوالي خلال حفل جوائز خيارات المسافرين أبيكس إكسبو APEX EXPO.