خروقات الأسعار في رمضان: لجان ميدانية ورقم 5757 للتبليغ عن المضاربات
في إطار تفعيل قرارات اللجنة الوزارية المشتركة لليقظة وتتبع تموين الأسواق والأسعار بمناسبة شهر رمضان، أعلنت السلطات عن إعادة تشغيل الرقم الهاتفي المختصر الموحد 5757، المخصص لتلقي شكايات وملاحظات المستهلكين طيلة أيام الشهر الفضيل. ويأتي هذا الإجراء بالتوازي مع تحرك لجان المراقبة الميدانية، لمواكبة فترة تعرف ارتفاعا ملحوظا في الاستهلاك.
وأوضح بلاغ رسمي أن هذا الرقم يتيح للمواطنين، بمختلف جهات المملكة، التواصل المباشر مع خلايا تلقي ومعالجة الشكايات على مستوى العمالات والأقاليم، عبر أي هاتف ثابت أو نقال مرتبط بشبكات الاتصالات الوطنية. كما تم اتخاذ الترتيبات التقنية والتنظيمية اللازمة لضمان اشتغال الخدمة يوميا من الساعة التاسعة صباحا إلى السادسة مساء، مع احتساب تعرفة الاتصال وفق تسعيرة الأرقام الهاتفية الثابتة العادية، دون رسوم إضافية.
وتهدف هذه الآلية إلى تمكين المستهلكين والفاعلين المعنيين من التبليغ عن حالات الغش أو الإخلال بشروط الجودة والسلامة الخاصة بالمواد المعروضة للبيع أو المعدة للاستهلاك، فضلا عن حالات نقص التموين أو الممارسات التجارية غير المشروعة وأعمال المنافسة غير الشريفة. وقد جرى تعزيز أرقام الاتصال وخلايا المداومة لضمان سرعة التفاعل ومعالجة الشكايات.
ومنذ اجتماع اللجنة الوزارية المشتركة نهاية يناير الماضي، باشرت وزارة الداخلية تحركات ميدانية عبر عمال أقاليم المملكة، شملت النزول إلى الأسواق المحلية لمراقبة أسعار المواد الغذائية والتأكد من وفرتها. كما صدرت بلاغات متتالية عن عدد من العمالات شددت على ضرورة تكثيف المراقبة والتصدي لأي زيادات غير مبررة تضر بالقدرة الشرائية للمواطنين.
وتؤكد السلطات أن وضعية تموين الأسواق تسير بشكل طبيعي، مع توفر مخزونات كافية وإنتاج مرتقب قادر على تلبية حاجيات شهر رمضان والفترة التي تليه. وفي المقابل، تطالب جمعيات حماية المستهلك بجعل هذه اللجان وحملات المراقبة آلية دائمة قائمة على الاستباق والردع، بدل الاقتصار على طابع موسمي مرتبط بشهر الصيام، خاصة في ظل الدينامية التجارية الكبيرة التي تعرفها الأسواق خلال هذه الفترة
-
16:13
-
15:44
-
15:13
-
14:47
-
14:22
-
13:44
-
13:13
-
12:50
-
12:42
-
12:12
-
12:00
-
11:42
-
11:12
-
10:44
-
10:13
-
09:44
-
09:09
