أبل تسوي دعوى "سيري" بـ250 مليون دولار
وافقت شركة أبل على تسوية دعوى جماعية في الولايات المتحدة بقيمة 250 مليون دولار، على خلفية اتهامات تتعلق بتأخر إطلاق مزايا الذكاء الاصطناعي الخاصة بالمساعد الصوتي سيري، في خطوة تهدف إلى إنهاء النزاع القضائي دون الإقرار بارتكاب أي مخالفة. وينتظر أن يستفيد المستخدمون المؤهلون من تعويضات مالية قد تصل إلى 95 دولارًا عن كل جهاز، رهناً بالموافقة النهائية للمحكمة.
وتعود القضية إلى إعلان أبل عن مجموعة من المزايا الجديدة ضمن منظومة Apple Intelligence، والتي تضمنت تحسينات متقدمة على سيري، من بينها فهم السياق الشخصي للمستخدم والتفاعل مع محتوى الشاشة والتحكم بشكل أوسع داخل التطبيقات. غير أن تأجيل إطلاق هذه الخصائص دفع عدداً من المستهلكين إلى اتهام الشركة بالترويج لميزات لم تكن متاحة عند طرح الأجهزة في الأسواق.
ورغم تمسكها بموقفها، اختارت أبل إنهاء الملف عبر تسوية ودية، مع مواصلة تطوير تقنيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها. كما كشفت الشركة خلال مؤتمرها السنوي للمطورين عن النسخة الجديدة Siri AI، التي أصبحت متاحة للمطورين في النسخة التجريبية من نظام iOS 27، تمهيداً لإطلاقها بشكل رسمي لمستخدمي الأجهزة المؤهلة.
وتشمل شروط الاستفادة من التعويض المستخدمين المقيمين في الولايات المتحدة الذين اقتنوا هواتف آيفون 15 برو أو أحد طرازات آيفون 16 خلال الفترة المحددة في اتفاق التسوية. ويبلغ التعويض الأساسي 25 دولاراً عن كل جهاز، مع إمكانية ارتفاعه إلى 95 دولاراً إذا كان عدد المطالبات أقل من المتوقع.
ومن المنتظر أن تنشر أبل لاحقاً جميع تفاصيل الاستفادة من التعويض عبر منصة إلكترونية مخصصة، تتضمن شروط تقديم الطلبات والوثائق المطلوبة، بما في ذلك إثبات شراء الجهاز أو بياناته التعريفية، بعد استكمال الإجراءات القانونية الخاصة بالمصادقة على التسوية.
