إدارة الدفاع الوطني تدخل على خط العطب التقني العالمي

الجمعة 19 يوليو 2024 - 19:32

أصدرت المديرية العامة لأمن نظم المعلومات التابعة لإدارة الدفاع الوطني مذكرة توصلت جريدة "ولو" بنسخة منه، تستعرض فيها العطل العالمي الذي تسبب فيه تحديث أجرته شركة كراودسترايك. وأفادت المذكرة بأن هذا العطل أثر بشكل كبير على العديد من المستخدمين والخدمات الحيوية مثل المطارات، شركات الطيران، البنوك، والقنوات التلفزيونية.

وأضافت المديرية أن التقارير تشير إلى أن العديد من المستخدمين فقدوا الاتصال بأنظمتهم وواجهوا أخطاء حرجة، بما في ذلك شاشات الموت الزرقاء على أنظمة ويندوز.

وأوضحت أن سبب العطل هو تحديث كراودسترايك لأنظمة مايكروسوفت ويندوز، مما أثر على استقرار النظام وكافة العمليات المعتادة.

ونصحت مديرية تدبير مركز اليقظة والرصد والتصدي للهجمات المعلوماتية (maCERT) باتخاذ الخطوات التالية، تحديد الأنظمة التي تستخدم كراودسترايك في أنظمة ويندوز. وكذلك تأجيل تحديث كراودسترايك حتى يتم الإعلان عن حل المشكلة. واستعادة النظام من نقطة استعادة سابقة إن أمكن. بالإضافة إلى اختبار التحديثات في بيئة تجريبية قبل تطبيقها في بيئة الإنتاج. والالتزام بعمليات حفظ النسخ الاحتياطية للنظام لتسهيل استعادته عند حدوث مشاكل مشابهة.