السعودية توقف التعاقد مع 1800 وكالة عمرة
قررت وزارة الحج والعمرة السعودية، تعليق العمل بالتعاقدات السارية مع نحو 1800 وكالة سفر خارجية تنشط في مجال العمرة، من أصل ما يقارب 5800 وكالة، مع منحها مهلة عشرة أيام لتسوية أوضاعها النظامية، وذلك استناداً إلى نتائج التقييم الدوري المعتمد، الذي كشف عن وجود قصور في مستوى الأداء وتراجع في جودة الخدمات المقدّمة من قبل هذه الوكالات.
وأفادت الوزارة في بيان، بأن قرار الإيقاف يقتصر على وقف إصدار التأشيرات الجديدة فقط، دون المساس بالحجوزات أو التأشيرات السارية، موضحةً أن هذا الإجراء يأتي في إطار نهج تنظيمي يهدف إلى تمكين الوكالات من معالجة الملاحظات المرتبطة بالتصنيف، والارتقاء بمستوى الإلتزام بالمعايير المعتمدة، تمهيداً لإعادة تفعيل التعاقدات بعد انتهاء المهلة واستكمال المتطلبات اللازمة.
وشددت الوزارة السعودية، على أن المعتمرين الذين صدرت لهم تأشيرات أو لديهم ترتيبات قائمة لن يتأثروا بهذا القرار، حيث ستستمر الخدمات المقدّمة لهم بشكل طبيعي ودون أي تغيير، مؤكدةً أن حماية حقوق المعتمرين وضمان استمرارية خدمتهم تمثل أولوية قصوى في جميع الإجراءات التنظيمية المتخذة.
وفي السياق ذاته، أوضح المتحدث الرسمي باسم وزارة الحج والعمرة "غسان النويمي"، أن الوزارة ستباشر اتخاذ الإجراأت النظامية بحق أي وكالة لا تلتزم بتصحيح أوضاعها بعد انقضاء المهلة المحددة، مؤكداً استمرار تطبيق آليات الرقابة والتقييم بما يعزز موثوقية منظومة العمرة، ويرفع مستوى جودة الخدمات، ويضمن حفظ حقوق المعتمرين.
