أعطال المنصات الإلكترونية العمومية تثير تساؤلات برلمانية
وجهت "عائشة الكوط"، النائبة البرلمانية عن المجموعة النيابية للعدالة والتنمية، سؤالاً شفوياً إلى وزيرة الإنتقال الرقمي وإصلاح الإدارة "أمل الفلاح السغروشني"، بشأن تكرار أعطال المنصات الإلكترونية العمومية ومعاناة المرتفقين.
وأكدت "الكوط"، أن الرقمنة أصبحت خياراً استراتيجياً لتحديث الإدارة المغربية وتحسين جودة الخدمات وتقريبها من المواطنات والمواطنين، غير أن استمرار تعثر بعض المنصات الرقمية الرسمية المخصصة لتقديم الطلبات وقضاء المصالح الإدارية يطرح، حسب تعبيرها، إشكالات مرتبطة بفعالية هذه الخدمات واستمراريتها.
وأوضحت النائبة البرلمانية، أن هذه الأعطال التقنية المتكررة تتسبب في إرباك المرتفقين، من خلال هدر الوقت والجهد، وتأخير إنجاز عدد من المساطر الإدارية، فضلاً عن إمكانية ضياع آجال مرتبطة بإجراءات قانونية أو خدمات أساسية.
وطالبت "الكوط"، بالكشف عن الأسباب التي تقف وراء تكرار هذه الاختلالات التقنية، والإجراءات التي تعتزم الوزارة اتخاذها لضمان استقرار المنصات الإلكترونية العمومية والرفع من جودتها، بما يضمن استفادة المواطنين من خدمات رقمية فعالة ومتاحة بشكل مستمر.
-
15:23
-
13:00
-
10:38
-
07:33
-
06:00
-
03:37
-
23:34
-
23:00
-
22:42
-
21:39
-
21:23
-
20:53
-
20:08
-
19:00
-
18:45
-
18:00
