استفسار برلماني حول نفاد رصيد الإنترنت بسرعة على 5G
تقدّم "عبد اللطيف الزعيم"، النائب البرلماني عن فريق الأصالة والمعاصرة، بسؤال كتابي موجه إلى وزيرة الإنتقال الرقمي وإصلاح الإدارة "أمل الفلاح السغروشني"، حول النفاد السريع لرصيد الإنترنت لدى مستخدمي تقنية الجيل الخامس.
وأشار "الزعيم"، إلى أن المغرب شهد خلال السنوات الأخيرة توسعا ملحوظا في استخدام تقنيات الاتصال الحديثة، وخاصة الجيل الخامس، إلا أن العديد من المواطنات والمواطنين أعربوا عن استيائهم من نفاد الرصيد بسرعة كبيرة، حتى في حالات الإستعمال العادية التي لا تتطلب استهلاكًا مرتفعًا للبيانات.
ويُرجع خبراء هذا الأمر إلى عدة عوامل، منها السرعات العالية التي توفرها شبكات الجيل الخامس، واعتماد التطبيقات على جودة بث مرتفعة، إلى جانب التحديثات التلقائية ومزامنة البيانات في الخلفية. كما لفت النائب البرلماني إلى محدودية الشفافية والإشعار حول طريقة احتساب الاستهلاك، وضعف آليات حماية المستهلك الرقمي.
واستفسر "الزعيم"، الوزيرة عن الإجراءات التي تعتزم وزارتها اتخاذها لضمان مزيد من الشفافية في احتساب استهلاك الإنترنت، وتعزيز حماية المستهلك الرقمي، وضمان توافق عروض وخدمات الاتصالات مع متطلبات التحول الرقمي الذي يعرفه المغرب، خصوصًا مع تعميم استخدام تقنية الجيل الخامس.
