وكالات الأسفار ترصد توجهات المغاربة في اختيار الوجهات الصيفية

08:00

بقلم: EL JAMMAL Mohammed

وكالات الأسفار ترصد توجهات المغاربة في اختيار الوجهات الصيفية

كشفت وكالات الأسفار المغربية أن الطلب على الرحلات خلال الموسم الصيفي الحالي يتركز أساساً على الوجهات التي لا تفرض إجراءات الحصول على تأشيرة، في وقت تواصل فيه بعض الوجهات التقليدية استقطاب المسافرين المغاربة. كما سجلت الفيدرالية الوطنية لوكالات الأسفار بالمغرب اهتماماً متزايداً بوجهات أوروبية تتطلب التأشيرة، خصوصاً جنوب إسبانيا والأندلس والبرتغال، وذلك وفق مؤشرات الحجوزات المسجلة إلى حدود الأسبوع الأول من غشت.

وأوضح محمد السملالي، رئيس الفيدرالية الوطنية لوكالات الأسفار بالمغرب، أن سهولة إجراءات السفر تعد من أبرز العوامل المؤثرة في اختيار المغاربة لوجهاتهم السياحية، مشيراً إلى استمرار حضور تركيا ومصر وعدد من الدول الآسيوية ضمن اهتمامات المسافرين. غير أن الطلب على بعض هذه الوجهات يظل متفاوتاً بفعل الظروف الإقليمية الحالية، وما تفرضه من تعقيدات على مسارات السفر، خصوصاً بالنسبة للرحلات التي تتضمن محطات توقف في دول مثل الإمارات وقطر وتركيا.

وأكد السملالي أن الوجهات التي لا تتطلب تأشيرة تظل الأكثر جذباً للمسافرين المغاربة، إلى جانب البلدان التي تتميز بسهولة إجراءات الحصول على التأشيرة مقارنة ببعض الوجهات الأوروبية والولايات المتحدة الأمريكية. وأشار إلى أن هذه العوامل أصبحت تحظى بأهمية متزايدة لدى المسافر المغربي، الذي يوازن بين طبيعة الوجهة والتكلفة والإجراءات المرتبطة بالسفر قبل اتخاذ قراره.

وفي المقابل، حذر رئيس الفيدرالية من تنامي نشاط صفحات وحسابات على مواقع التواصل الاجتماعي تقدم خدمات وبرامج سياحية دون أن تكون تابعة لوكالات أسفار مرخصة. وأوضح أن هذه الظاهرة تفاقمت، خصوصاً منذ مرحلة ما بعد جائحة كورونا، مشيراً إلى صعوبة التمييز أحياناً بين الفاعلين القانونيين وغير القانونيين، بسبب استعمال بعض الصفحات أسماء وصيغاً توحي بانتمائها إلى وكالات سياحية معتمدة، وهو ما قد يعرض المسافرين لعمليات نصب واحتيال وبرامج سفر وهمية.

ودعا السملالي إلى تدخل الوزارة الوصية ومصالحها الجهوية من أجل الحد من هذه الممارسات، إلى جانب مراجعة الإطار القانوني المنظم لنشاط وكالات الأسفار بما يضمن ضبط السوق وحماية المستهلكين والمهنيين النظاميين. كما رفض اختزال جودة خدمات الوكالات المغربية في مسألة الأسعار، موضحاً أن وكيل الأسفار لا يتحكم في جميع مكونات الرحلة، خصوصاً الخدمات الفندقية التي يختارها الزبون، وأن تكلفة البرامج السياحية ترتبط بطبيعة الخدمات والالتزامات والتكاليف المترتبة عنها.